服務(wù)與支持
深圳市龍大光電有限公司是一家LED光電顯示產(chǎn)品與系統(tǒng)解決方案的特色供應(yīng)商。
經(jīng)銷商支持
龍大光電在市場(chǎng)開(kāi)拓和項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)方面為國(guó)內(nèi)外經(jīng)銷商提供強(qiáng)有力的全面支持。主要包括：
1、與經(jīng)銷商共同制定市場(chǎng)開(kāi)拓戰(zhàn)略，確保市場(chǎng)、銷售、設(shè)計(jì)、制造完整連接，快速占領(lǐng)市場(chǎng);
2、為經(jīng)銷商建立現(xiàn)場(chǎng)的備品倉(cāng)庫(kù)，以保證最快速的維護(hù)服務(wù)基于項(xiàng)目的定制化設(shè)計(jì)和產(chǎn)品創(chuàng)新;
3、幫助經(jīng)銷商盡可能地滿足客戶需求如有需要;
4、客戶可派工程師到廠學(xué)習(xí)，龍大光電將提供免費(fèi)培訓(xùn)。定期培訓(xùn);
5、完善的市場(chǎng)開(kāi)拓、售后維護(hù)文檔，幫助經(jīng)銷商系統(tǒng)化管理.
投競(jìng)標(biāo)支持
龍大光電不涉及終端客戶，但非常愿意協(xié)助客戶參加各類涉及LED顯示屏類的競(jìng)標(biāo)角逐中提供相應(yīng)的技術(shù)參數(shù)、集成方案、供貨保障、代理協(xié)議等全力支持。使客戶在競(jìng)標(biāo)中更具有優(yōu)勢(shì)。
售前咨詢
專業(yè)的技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)幫助客戶將LED產(chǎn)品完美融入到具體環(huán)境中。
基于客戶對(duì)項(xiàng)目的期望和客觀條件的限制，提出合理化建議。他們將和客戶共同工作，研究現(xiàn)場(chǎng)情況、第一時(shí)間了解終端用戶的需求，從技術(shù)方案、產(chǎn)品規(guī)格、項(xiàng)目時(shí)間、成本預(yù)算和產(chǎn)品售后的拓展和衍生，做統(tǒng)一規(guī)劃、提供專業(yè)的一體化解決方案。
售后服務(wù)
龍大光電專業(yè)的售后支持隊(duì)伍和強(qiáng)大的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，確保客戶售后無(wú)憂。
1、1年質(zhì)保期，24小時(shí)內(nèi)回應(yīng)方案、保修期之后的服務(wù)只收取材料費(fèi)。
2、可通過(guò)電話或網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)提供服務(wù)。透過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行遠(yuǎn)程控制調(diào)試（需軟件支持），解決問(wèn)題。
3、產(chǎn)品升級(jí)方案，可持續(xù)完善計(jì)劃，服務(wù)人員均經(jīng)過(guò)公司內(nèi)部考核，確保高服務(wù)質(zhì)量。
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